ARTICLE 1: CHAMP D’APPLICATION
les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits, de prestations de service, de bons cadeaux et carte de fidélité dans le salon de beauté petite beauté a Marans.
ARTICLE 2 : DISPOSITIONS GÉNÉRALES
La société petite beauté se réserve le droit de modifier ses CGV au besoin. Les CGV applicables sont celles en vigueur le jour de la vente ou de la réservation.
ARTICLE 3 : RESERVATION
Plusieurs possibilités pour réserver un rendez-vous:
-en ligne depuis le site internet www.petitebeaute.fr
-par téléphone 05.46.55.42.48
-directement a l’institut petite beauté 8 rue des moulins 17230 Marans
Le client après avoir validé le rendez-vous reçois une confirmation par mail immédiatement puis un SMS de rappel 24H avant le rendez-vous.
en cas de non présentation au RDV sans excuse valable un acompte de 50% pourra être mis en place.
ARTICLE 5 : SOINS ESTHETIQUES / MASSAGES /
Il s’agit de soins et massages de bien-être et non de traitements a visé médical ou thérapeutique. En aucun cas ils ne sont médicalisés ou para médicalisés. Un avis médical est nécessaire pour toute personne présentant douleurs ou symptômes que nous ne saurions déceler.
Aucun massage ni soin à caractère sexuel n’est prodigué dans notre institut de beauté, tout tout débordement pendant une prestation provoquera l’arrêt immédiat de celle-ci et n’exclura pas le paiement total de la prestation effectuée même partiellement.
ARTICLE 6 : DURÉE ET HORAIRES DE SOINS
Le temps prévu pour un soin comprend le temps d’installation en cabine. En cas de retard, la prestation réservée sera réduite voir annulée pour le bon déroulement du planning de l’équipe.
ARTICLE 7 : BONS CADEAUX
Durée de validité: 1 an à compter de leur date d’émission , la date d’expiration est indiquée sur les bons cadeau .
Le code inscrit sur le bon cadeau doit être renseigné, ou le bon doit être donné a l’institut avant d’avoir effectué l’achat ou la prestation offerte . Le code ou le bon cadeau est obligatoirement présenté pour validé le bon cadeau, un oubli du bon ou du code donnera lieu au paiement de la prestation faite ou bloquée sur notre agenda.
Si la date de validité est dépassée, les bons ne peuvent plus être utilisés et seront désactivés. Le client reconnait qu’un bon expiré ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou donner lieu à toute autre contrepartie monétaire sous quelques forme que ce soit. Les bons cadeau ne sont pas remboursable et sont nominatifs.
En cas de perte et vol de bons cadeaux ceux ci ne peuvent donner lieu à un échange, ni à un remboursement. le client sera considéré comme seul responsable de son bon cadeau. Le client est informé que la tentative d’utilisation d’un bon falsifié ou volé pourra donner lieu à l’engagement d’une poursuite pénale par l’institut petite beauté.
ARTICLE 8 : LA CARTE DE FIDÉLITÉ
La carte de fidélité petite beauté est un avantage offert a titre gracieu par l’institut petite beauté et non obligatoire, elle remercie la fidélité de nos clients et l’assiduité de leur rendez-vous.
Elle est un avantage et un remerciement et permet d’offrir une somme a utiliser a l’institut petite beauté afin d’ effectuer une prestation au choix ou acheter un produit de beauté. 1 paiement a l’institut = 1 gommette dorée , au bout de 12 gommettes notre logiciel calcule le montant de la remise sur la base de votre panier moyen, la remise ne pourra excéder 50€. La carte de fidélité a une date d’expiration de 6 mois utilisable en 1fois après avoir reçu la douzième gommette.
La carte est nominative, non cumulable, elle ne peut donner lieu a un échange monétaire ni a un remboursement.
L’institut ne garde pas les cartes de fidélité, le client est considéré comme seul responsable de sa carte de fidélité. En cas de perte ou de vol de la carte les avantages sont considérés comme perdus, il faudra repartir de zéro avec une nouvelle carte.
toute tentative de falsification entrainera la perte définitive de vos avantages.
LA CARTE FIDELITÉ POUR LES EXTENSIONS DE CILS:
Après la pose complète réalisée chez petite beauté, bénéficiez d’une retouche offerte toutes les 5 retouches. Non cumulable avec d’autres offres ou réductions.
ARTICLE 9 : CONTRE INDICATIONS
Pour tout soin manuel ou nécessitant une machine le client devra nous dire en toute honnêteté et transparence, sans dissimulation ou minoration son état de santé, ou un suivi de traitement et s’assurer personnellement que la technique utilisée est compatible avec son état de santé.
En cas de doute un avis médical est très fortement recommandé;
Le client devra nous tenir informé en cas de diabète, cancer, intervention chirurgical, maladie du sang, désordres endocrinien, grossesse, injection de Botox ou acide hyaluronique, implants sous cutané, allergies connues.
Il est interdit d’utiliser certains cosmétiques ou médicaments, compléments alimentaire notamment dans la pratique de la lumière pulsée. Un consentement peut être signé au besoin.
ARTICLE 10 : PRIX
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
l’entreprise petite beauté se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
ARTICLE 11 : RESPONSABILITÉ
L’institut petite beauté décline toutes responsabilités pour tout problème survenant à la suite d’une prestation si le client n’avait pas informé son état de santé ou une contre indication. Dans nos locaux nous vous recommandons de prendre soin de vos objets de valeur, l’établissement ne pourra être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés.
ARTICLE 13 : DROIT DE PROPRIETÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site internet de l’entreprise sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l’institut petite beauté. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, diffuser ou utiliser à quel titre que ce soit des éléments du site internet mais également du compte Instagram, Facebook ou autre réseau social du compte petite beauté Marans
la reproduction, la diffusion d’éléments tel que les photos appartenant a l’entreprise petite beauté est interdite sous engagement d’une poursuite pénale.
Etabli le 25/03/2024.